Kebijakan Pengembalian Dana

Chess Odyssey Media memberikan garansi uang kembali 30 hari. Jika Anda tidak puas dengan ebook atau produk digital yang Anda beli, Anda dapat mengajukan pengembalian dana penuh dalam 30 hari sejak tanggal pesanan.

• Hubungi tim Chess Odyssey Media melalui alamat email dukungan kami.
• Ajukan permintaan pengembalian dana dengan menghubungi kami di support@chessodyssey.com dan kami akan membantu memprosesnya.
• Sertakan nomor pesanan atau email pembelian agar proses lebih cepat.

Pengembalian dana akan kami proses melalui metode pembayaran Midtrans yang digunakan saat pembelian. Dana biasanya kembali ke metode pembayaran asal dalam 5–10 hari kerja, tergantung penerbit kartu atau bank Anda.

Setelah pengembalian dana disetujui, lisensi Anda atas produk digital tersebut berakhir dan akses unduhan di Perpustakaan Saya dinonaktifkan.

Ada pertanyaan sebelum atau sesudah pembelian? Hubungi kami di support@chessodyssey.com — kami akan menanggapi sesegera mungkin.