Kebijakan Pengembalian Dana

Chess Odyssey Media memberikan garansi uang kembali 30 hari. Jika Anda tidak puas dengan ebook atau produk digital yang Anda beli, Anda dapat mengajukan pengembalian dana penuh dalam 30 hari sejak tanggal pesanan.

• Kunjungi paddle.net dan masukkan alamat email yang Anda gunakan saat membeli untuk menemukan pesanan Anda.
• Ajukan permintaan pengembalian dana melalui halaman tersebut, atau hubungi kami di support@chessodyssey.com dan kami akan membantu memprosesnya.
• Sertakan nomor pesanan atau email pembelian agar proses lebih cepat.

Pengembalian dana diproses oleh penyedia pembayaran kami, Paddle, yang bertindak sebagai Merchant of Record. Dana biasanya kembali ke metode pembayaran asal dalam 5–10 hari kerja, tergantung penerbit kartu atau bank Anda.

Setelah pengembalian dana disetujui, lisensi Anda atas produk digital tersebut berakhir dan akses unduhan di Perpustakaan Saya dinonaktifkan.

Ketentuan tambahan mengenai pengembalian dana tersedia pada Kebijakan Pengembalian Dana Paddle.

Ada pertanyaan sebelum atau sesudah pembelian? Hubungi kami di support@chessodyssey.com — kami akan menanggapi sesegera mungkin.